- פגישה פנים אל פנים היא צרכנית זמן רצינית. תשמרו אותה כשצריך לשתף או להכיל רגשות של אחרים (הרבה פעמים זה דווקא בסיטואציות פחות נעימות).
- תעשו שיחה קולית או וידאו כשצריך ריאקשן מהיר, פינג פונג מחשבתי; תעברו לזום אם מדובר ביותר משני משתתפים.
- תשתמשו במייל כשלא חייבים תגובה מיידית, כשצריך זמן לפרוש עמדה מנומקת מהצד שלך, ולהתעמק בה מהצד השני, כשצריך שיהיה רפרנס כתוב לעמדה או לתגובה.